きらりライフサポートの口コミ・評判は?料金・対応エリアを調査

※本記事はアフィリエイト広告(成果報酬型広告)を含んでいます。

🔄 更新日:2026年10月25日

きらりライフサポートの口コミ・評判は?料金・対応エリアを調査

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✓ きらりライフサポートの対象エリア・対象条件を事前に確認できる
✓ 料金・保証・キャンペーンの確認ポイントが明確
✓ 申込前にデメリット・注意点まで把握できる
イシモ(部長)

イシモ(部長)

Webマーケター

この記事は、編集部が公式情報・料金条件・申し込み前の注意点を確認したうえで作成しています。アフィリエイト広告を含みますが、読者が申し込み前に判断しやすいよう、メリットだけでなく対象外条件や注意点もあわせて整理しています。口コミは、出典と確認日を確認できたものだけを、出典を添えて掲載しています。公式サイトの情報も2026年時点のものを確認しています。

家事や育児の手を借りたくて、きらりライフサポートの料金で頼めるのか知りたい。あなたも、そう思ってこのページに来られたのではないでしょうか。

結論から書きます。きらりライフサポートの料金は、1回の利用時間で1時間あたりの金額が変わります。4時間以上なら1時間2,970円、1時間だけなら3,960円(いずれも税込)で、ほかに訪問費990円が毎回かかります。入会金は5,500円ですが、新規の利用者は入会金無料と初回2,000円引きの特典があります(広告主の案内ページの表示)。掃除・料理・育児・買物代行などを1回の訪問で組み合わせて頼めます。ただし、対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県だけです。

このページでは、公式サイトの料金表と利用の条件を整理し、口コミの調査結果と他社との比較もまとめました。まずは住所が対応エリアに入るかを確かめてから、料金表で金額を確認してください。

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重要な注意事項

お読みになる前にご確認ください

対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県のみです。エリア外の方はサービスを利用できないため、申込み前に住所が対象地域に含まれるかご確認ください。

0〜2歳児のサポートを保護者不在で依頼する場合(保護者が同行しない送迎を含む)は追加料金が発生し、各種ベビーシッター補助制度は適用対象外となります。育児目的の方は費用面を事前に把握しておきましょう。

1時間あたりの料金は利用時間によって変わり、訪問費990円(税込)も毎回かかります。申込み前に公式サイトの料金表で、利用したい時間と回数の月額を計算しておきましょう。

きらりライフサポートの基本情報・特徴

サービスの概要と特徴

きらりライフサポートは、株式会社ぴんぴんきらりが運営する完全オーダーメイド型のご家庭サポートサービスです。旧名称は「東京かあさん」で、家事代行・ベビーシッター・ペットシッターの枠を超えた幅広いサポートを提供しています。

最大の特徴は、掃除・料理・洗濯・整理整頓・育児サポート・保育園送迎・買物代行などを1回の訪問で自由に組み合わせて依頼できる点です。一般的な家事代行サービスでは「掃除のみ」「料理のみ」と分かれていることが多いですが、きらりライフサポートでは「前半は掃除、後半は料理の作り置き」といった柔軟な依頼が可能です。

また、専任担当制で、原則として同じきらりさんが継続して担当します(公式のよくある質問)。ただし利用規約(第7条)では、会社やきらりさんの都合で別のきらりさんが訪問することや、事前の通知のうえで担当を変更することがあると定めています。

登録スタッフ(きらりさん)は3,800名(2026年10月時点の公式表示)で、お客様評価は4.94/5(評価件数33,172件)です(2026年10月20日時点の広告主の案内ページ)。同じページには、累計訪問回数10万回以上・累計ご利用世帯数2,700世帯以上・リピート率96%と表示されています。

対応エリアの詳細

きらりライフサポートの対応エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県に限定されています。東京都内では千代田区から西東京市まで多数の区市に対応しています。

申込みは最初に郵便番号を入力し、サービス提供エリアに含まれるかを確認する流れです。提供エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県で、それ以外の地域にお住まいの方は利用できません。関西・中部・九州などへの展開は2026年10月時点では行われていないため、対応エリア外の方は後述の競合サービス(CaSyやベアーズなど)を検討する必要があります。

安全性・品質管理体制

きらりライフサポートは、利用者が安心してサービスを受けられるよう複数の品質管理体制を整えています。

まず、第三者認証である「家事代行サービス認証」を取得しています。この認証は家事代行サービス(定期コース)が対象で、ベビーシッター・送迎は認証の対象に含まれません(公式サイト・広告主の案内ページの注記)。

また、最大1億円の損害賠償保険に加入しており、万が一の物損事故にも対応できる体制です。さらに、初めてお仕事をするきらりさんの訪問には運営スタッフが同行して品質チェックを実施するため、サービス品質を運営側も確認する仕組みになっています。

きらりライフサポートの料金プラン(2026年10月時点)

時間別の料金体系

きらりライフサポートの料金は、利用時間が長いほど1時間あたりの単価が下がるシンプルな体系です。以下はすべて2026年10月時点の公式料金表の税込料金です。

■ 時間別料金(税込)

・1時間コース:3,960円/h
・2時間コース:3,520円/h(1回7,040円)
・3時間コース:3,080円/h(1回9,240円)
・4時間以上コース:2,970円/h(1回11,880円〜)

■ その他の費用

・訪問費:990円/回(交通費など訪問にかかる費用として毎回一律)
・シッターオプション:550円/h(0〜2歳のお子様の保育を保護者不在で依頼する場合、または0〜2歳のお子様の送迎を保護者の同行なしで依頼する場合)
・深夜早朝サポート:440円/h(朝8時前・夜20時以降)
・鍵預かり:1,100円/月

たとえば3時間コースを月4回利用した場合の目安は、(3,080円×3時間+990円)×4回=月額40,920円(税込)となります。長時間コースを選ぶほど1時間あたりの費用が抑えられるため、まとめて依頼したい方にはコストメリットがあります。

0〜2歳児サポートの追加費用

0〜2歳児の保育サポートを依頼する場合は、保護者が在宅していることが基本条件です。保護者が不在の場合は、1時間あたり550円(税込)のシッターオプションの申込みが必要になります。保護者が同行しない0〜2歳のお子様の送迎を頼む場合も、このオプションが必須です。利用規約の別紙では、マッチングが成立した後は、お子様が3歳以上になった場合も含めてこのオプションを外せないとされています(そのマッチングの条件の話で、サービスそのものの解約ができないという意味ではありません)。なお、各種ベビーシッター補助制度は利用できませんのでご注意ください。

損害賠償保険について

きらりライフサポートでは最大1億円の損害賠償保険に加入しています。広告主の案内ページのよくある質問では、対人・対物とも1事故1億円まで補償し、動物や植物への補償は含まれないと案内されています。保険が適用されるかは、運営の事務局へ個別に問い合わせる必要があります。

保証・支払い方法について

きらりライフサポートは訪問型の家事・育児サポートサービスのため、製品保証のような保証制度は設けられていません。前述の最大1億円の損害賠償保険が、サービス品質面での安心材料となっています。定期契約の支払い方法は口座振替で、利用した月の翌月15日に請求書が届き、翌月26日に引き落とされます(公式FAQ)。

利用パターン別の月額目安(2026年10月時点)

きらりライフサポートの料金は時間コースと訪問回数で決まるため、利用パターンごとの月額目安を計算しました。

■ パターンA:週1回・2時間利用(月4回)
(3,520円×2h+990円)×4回=月額32,120円

■ パターンB:週1回・3時間利用(月4回)
(3,080円×3h+990円)×4回=月額40,920円

■ パターンC:週2回・2時間利用(月8回)
(3,520円×2h+990円)×8回=月額64,240円

※いずれも税込・1か月を4週として計算。公式の料金ページにも「4時間コース×隔週訪問なら月25,740円」などの利用例が載っています。料金は変わることがあるため、最新料金は公式サイトでご確認ください。

きらりライフサポートが向いている人・向いていない人

向いている人

・掃除も料理も育児も、1回の訪問でまとめて頼みたい方
複数サービスを組み合わせられるため、「掃除の後に夕食の作り置きもお願いしたい」「子どもの送迎と買い物を一緒に頼みたい」といった柔軟な依頼が可能です。

・できるだけ同じスタッフに来てほしい方
専任担当制で、原則として同じきらりさんが継続して担当するため、家庭の事情や好みを伝えたうえで続けて頼みやすい仕組みです(利用規約では別のきらりさんが訪問することや担当の変更もあり得ると定めています)。

・週に複数回・長時間の利用を考えている方
4時間以上コースなら2,970円/hと、長時間利用ほどコストパフォーマンスが高くなります。定期的に利用する方ほどメリットを感じやすい料金体系です。

・初めての家事代行で不安がある方
初めてお仕事をするきらりさんの訪問には運営スタッフが同行する品質チェック体制があり、第三者認証や最大1億円の損害賠償保険も備えているため、初めてでも安心して利用を始められます。

向いていない人

・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県以外にお住まいの方
対応エリアが1都3県に限定されているため、それ以外の地域では利用できません。提供エリアの広いCaSyやベアーズを検討してください(エリアは各公式サイトでご確認ください)。

・単発・短時間の利用が中心の方
きらりライフサポートは定期利用が前提のサービスです。利用規約では、1回単位の利用(スポット)は3時間コース(税込3,960円/h)です。

・ベビーシッター補助制度を活用したい方
きらりライフサポートでは各種ベビーシッター補助が利用できないため、補助制度の活用を前提としている方には不向きです。

・掃除だけ・料理だけを専門スタッフに頼みたい方
きらりライフサポートは、掃除・料理・育児などを同じきらりさんに組み合わせて頼む形が特徴です。何をどこまで頼めるかは依頼内容ときらりさんとの相談で決まるため、特定の分野に特化した専門スタッフを求める場合は、専門特化型のサービスの方が合う可能性があります。

きらりライフサポートの悪い口コミ・評判

Google マップ・note・X に投稿された利用者の声のうち、悪い点・気になる点を書いたものを原文のまま引用します(2026年10月25日確認)。担当者との相性や担当者による差を挙げる声が目立ちます。

以前こちらの家事代行を1年利用しましたが、最初の人は良かったが、それから来る人の質が劣化して、最後に来た人は手で洗った食器を食洗機に入れたり、3歳の子供がいるのに居酒屋味付けされたりしました。事務局にクレーム入れても、誠意ある対応がなかったので辞めました。家事代行サービスそのものは良いサービスだと思いますが、良いと思えるかは「スタッフ次第」だと思いました。Google マップ(㈱ぴんぴんきらりのクチコミ・投稿日:表示は「1年前(最終編集)」・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は1年利用し、最初の担当者は良かったものの、その後に来た担当者の作業や味付けに不満があり、事務局への相談の対応にも納得できずに利用をやめたと書いています。家事代行そのものは良いサービスだとしつつ、良いと思えるかは担当者次第だと述べています。

家事代行を頼んでいましたが母が贈ってくれたネックレス、Diorのリップ2本が失くなりました。Google マップ(㈱ぴんぴんきらりのクチコミ・投稿日:表示は「3週間前」・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、家事代行を頼んでいた期間にネックレスとリップ2本が無くなったと書いています。運営からは盗難の証明ができないと説明を受けたとしています。投稿者の訴えであり、当サイトでは事実関係を確かめていません。

最初「東京かあさん」(今は名前違うっぽい)に依頼してたが、その人が辞めたので今はベアーズ。note(利用者の振り返り記事:2025年1月2日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

2024年を振り返る記事の中で、掃除を外部に頼んでいたこと、最初は東京かあさんに依頼していたが担当者が辞めたため、記事の執筆時点ではベアーズを使っていることを書いています。

自分の家にいるのにくつろげないnote(利用者の体験記事:2026年1月23日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は平日週2回・1回3時間で契約し、家事と子どもの世話を頼もうとしましたが、子どもが懐かず料理と家事を中心に切り替えたと書いています。担当者の口出しや話しかけに気疲れし、3か月で利用を終えました。投稿者は、担当者と相性が合わなかっただけでサービスを批判しているわけではないと補足しています。

会社の同期に激推しされ、「東京母さん(今はきらりライフサポート)」を試してみた。こちらも最初はしっくり来なかったのだが、3人目にしてとても良い方に巡り合うことができた。note(利用者の子育ての振り返り記事:2025年5月10日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、家事代行のスポット利用ではしっくり来なかった後、会社の同期に勧められて東京母さん(現在のきらりライフサポート)を試したと書いています。最初はしっくり来なかったものの、3人目の担当者でとても良い方に巡り合えたとしています。

夜会の料理代行、あーちゃんママは超上級者なのかな? うちに来てくれるきらサポさんが作る量、1日半で無くなるよ🥹こども夫に人気メニューだと遅く帰宅した私の分が無い時もある🥹 お風呂掃除とかまで手が回らないし。がんばってくれてるから言いにくいけど、人によって熟練度差があるんだよなあ。X(利用者の投稿:2026年2月5日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、自宅に来る担当者が作る料理が1日半でなくなることや、風呂掃除まで手が回らないことを挙げ、担当者によって熟練度に差があると書いています。

きらりライフサポートの良い口コミ・評判

良い点を書いた利用者の声を原文のまま引用します(2026年10月25日確認)。家事と育児をまとめて頼めること、担当者の料理や子どもへの接し方を挙げる声が多く見られます。

家事と育児の両方を同じ方にみていただけるサービスはなかなかないので安心感もあり、大変重宝しております。Google マップ(㈱ぴんぴんきらりのクチコミ・投稿日:表示は「4か月前」・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、家事と育児の両方を同じ担当者に頼めることへの安心感、料金が手頃だと感じていること、運営に担当者を紹介してもらったことへの感謝を書いています。

もちろん相性はあるかもしれませんが、きらりさん(サポーターさん)がら家族のように親身であたたかいサポートをしてくれます。 運営の方もいつも丁寧にフォローしてくださるので安心して利用できます。Google マップ(㈱ぴんぴんきらりのクチコミ・投稿日:表示は「4か月前」・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、相性はあるかもしれないとしたうえで、担当者が家族のように親身にサポートしてくれること、運営もいつも丁寧にフォローしてくれることを挙げています。

ベビーシッターに対して子2人のお世話を依頼するよりも安価に済みます。note(利用者の家事育児の外注をまとめた記事:2024年12月16日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

共働きで実家が遠い家庭の家事・育児の外注をまとめた記事の中で、家事も育児も頼めること、子ども2人のお世話をベビーシッターに頼むより安く済むことを挙げています。平日の夜のワンオペを避けるため週1回利用していたが、今は使っていないとも書いています。

平日何日かベビ太郎のお世話 (保育園のお迎え〜お風呂まで) をサポートしてもらうために #きらりライフサポート (旧 東京かあさん) 契約した! 来てくださる方👩‍🦰とても優しくてベビも懐いてるし システムも、日程の調整とかレポート確認とか全部 LINE ミニアプリからできるからめちゃ便利✨X(利用者の投稿:2026年1月6日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、平日に保育園のお迎えからお風呂までの子どものお世話を頼むために契約したと書いています。担当者が優しく子どもも懐いていること、日程の調整やレポートの確認を LINE のミニアプリでできることを挙げています。

お料理上手で、一度に何品も作ってくださったり(しかもどれも美味しい🤤)整理収納アドバイザーも持ってらっしゃる方で、心強い存在。すごく助かっています✨X(利用者の投稿:2025年5月8日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、また利用を始めたと書き、担当者が一度に何品も料理を作ってくれること、整理収納アドバイザーの資格を持っていることを挙げています。

我が家も2歳差・年子なので同じくらいの時期がありましたが、そのときはこれに加えて「産後ドゥーラさん」「きらりライフサポートさん」もいました😇あと書き忘れましたがファミサポさんもいます☺️ これくらいの布陣を組んでようやく乗り越えられます😇笑X(利用者の投稿:2026年5月15日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

2歳差・年子の子育ての時期を振り返り、産後ドゥーラ、きらりライフサポート、ファミリーサポートを組み合わせて乗り越えたと書いています。

仕事終わってきらサポさん @kirasapo_ の美味しい手料理を食べる瞬間が幸せ😭✨いつも本当にありがとうございます!家事をしていただいてる分、湊と余裕をもって遊んだり接することができるのが嬉しいです〜!X(利用者の投稿:2024年12月13日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、担当者の手料理を仕事の後に食べられること、家事を任せた分だけ子どもと余裕をもって過ごせることを書いています。投稿者は、公式 Instagram の利用者インタビュー(2025年1月)にも登場しています。

体調悪いときの育児と家事は絶望感が漂うので、そういう時に助けてもらえるのとてもありがたいです…🙏X(利用者の投稿:2024年11月27日・2026年10月25日確認)

編集部コメント

投稿者は、体調が悪く追加でサポートを頼んだと書き、体調の悪いときの育児と家事を助けてもらえることへの感謝を述べています。投稿者は、公式 Instagram の利用者インタビュー(2025年1月)にも登場しています。

野菜を使い切れずダメにすることがなくなりました。個人ブログ(旧「東京かあさん」の時期の利用者・公開日:2026年8月1日)

編集部コメント

旧名「東京かあさん」の時期に利用した投稿者の感想です。冷蔵庫にある食材で料理や作り置きを頼み、食材を無駄にしなくなったうえ、総菜を買う日や外食が減ったと書いています。具体的な利用年月は記事に書かれていません。

📋 申し込み前チェックリスト(ダウンロード可能)
対応エリア・希望サービス・契約条件などを事前に整理できる確認表を用意しました。チェックリストをダウンロードする(印刷可)

きらりライフサポートの申し込み手順

きらりライフサポートの申込みは、以下の流れで進みます。

STEP1:お申し込み
公式サイトの「お申し込み」から進み、最初に郵便番号を入力してサービス提供エリアに含まれるかを確認します。

STEP2:ご依頼内容を入力
フォームで、依頼したいサポート内容や希望の曜日・時間帯などの詳細を入力します。

STEP3:マッチング
希望のサポートに対応できるきらりさんから応募があり、マッチングが成立します。

STEP4:訪問開始
専任のきらりさんの訪問が始まります。初めてお仕事をするきらりさんの場合は、運営スタッフが同行して品質チェックを行います。

訪問開始後
以降は原則として同じきらりさんが継続してサポートします(専任担当制。利用規約では別のきらりさんが訪問することや担当の変更もあり得ると定めています)。依頼内容の変更やきらりさんの交代は運営へ相談できます。広告主の案内ページの「ご利用の流れ」には、キャンセル・解約はいつでも可能と書かれています。ただし、利用者の都合で確定した訪問を取り消すときは、訪問の48時間前より後ならキャンセル料がかかることがあります(12時間前までは料金の50%、2時間前までは100%、それ以降は100%と訪問費)。2時間以上前のキャンセルは1月1日からの1年(暦年)で3回まで自動で免除されます(スポットは対象外)。利用者から定期の終了や解約を申し出て予約が取り消される場合も同じです(利用規約 第10〜12条)。

定期利用の前に試したい場合
きらりライフサポートは長期の利用を前提にした定期サービスです。広告主の案内ページによると、定期で利用する前に試せるトライアル(体験コース)が用意されています。初回とトライアルの訪問時は、在宅が必要です。

きらりライフサポートを利用する前の確認ポイント

1. 料金は利用時間で変わる
1時間あたりの料金は4時間以上2,970円〜1時間3,960円(税込・2026年10月時点)です。短い時間で頼むほど単価が上がるため、申込み前に最新の料金を公式サイトで確認してください。なお、依頼が1時間以内に終わった場合も1時間分の料金がかかります(広告主の案内ページのよくある質問)。

2. 訪問費は毎回発生する
1回あたり990円(税込)の訪問費が時間料金とは別に毎回かかります。月の利用回数が多いほど訪問費の総額も増えるため、トータルコストで計算することが大切です。

3. 支払いは口座振替
定期契約の支払いは口座振替です(翌月15日に請求書送付・翌月26日に引き落とし)。ほかの支払い方法を希望する方は、申込み前に運営へ確認してください。

4. スタッフとの相性
専任制はメリットが大きい反面、スタッフとの相性が合わなかった場合の対応も事前に確認しておくと安心です。公式FAQでは契約途中のきらりさんの交代も運営への相談で可能とされているため、気になる点があれば早めに伝えましょう。

5. 依頼内容の事前整理
オーダーメイド型のため、「何をどこまで頼むか」を事前に整理しておくとスムーズです。限られた時間内で効率よくサポートを受けるためにも、優先順位を決めておくことをおすすめします。

きらりライフサポートと競合サービスの比較

比較項目きらりライフサポートCaSy(カジー)ベアーズ(Bears)
1時間あたり料金(税込)2,970円〜3,960円/h(1回の利用時間が長いほど安い)お掃除の定期:2,790円〜3,190円/h(頻度により変動・1回2時間以上)、今回だけ(スポット)3,490円/h。2026年12月1日から定期2,950円〜3,350円/h・今回だけ3,650円/hデラックスプラン:1回3時間以上4,180円/h、2時間以上3時間未満4,840円/h(いずれも隔週以上の定期)
※参考:ベアーズパックライトB 3,245円/h は在宅時の水回り掃除だけのプラン
入会金・初期費用(税込)入会金5,500円(利用規約)。新規利用者は特典で無料(2026年10月時点の広告主の案内ページ)会員登録無料デラックスプラン:料金ページに初期費用の記載なし
※参考:ロイヤルプランは登録費22,000円+管理費33,000円
訪問費・交通費(税込)990円/回880円/回990円/回(最寄り駅から1.3km以上は別途440円)
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県関東(1都3県)・関西・岡山・広島・福岡・宮城・沖縄など(愛知・福井はお掃除のみ)
※広島・岡山・沖縄は子会社サンジュが提供し、依頼の手順や料金が異なる(CaSy 公式のよくある質問)
北海道・関東(1都3県)・愛知・関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良)・福岡・熊本の13都道府県
サービスの組み合わせ1回の訪問で掃除・料理・育児等を組み合わせて依頼できる掃除と料理は別サービスデラックスプランは料理・買い物などほとんどの家事に対応
スタッフ体制専任担当制(原則として同じきらりさんが担当。利用規約では別のきらりさんが担当することや担当の変更もあり得る)定期は専任キャストが訪問(専任が決まる前の「プレ定期」は固定されない)。希望するキャストの指名は別途440円/h。デラックスプランは専任スタッフが訪問
最低利用時間1時間から(1時間コース)お掃除:原則2時間から(週1回の定期は1時間・1.5時間も可。30分単位で予約)。お料理:3時間から(1時間単位)デラックスプラン:1回2時間から。スポットプラン:1回3時間から
第三者認証家事代行サービス認証(定期コースが対象。ベビーシッター・送迎は対象外)今回の確認では公式に記載を見つけられなかった家事代行サービス認証(ロイヤル・デラックス・ベアーズパックライトB・スポットの各プラン)
損害保険最大1億円の損害賠償保険(対人・対物とも1事故1億円)損害保険に加入(保険の範囲内で補償・公式のよくある質問)損害保険に加入

CaSy・ベアーズとの比較ポイント

家事代行サービスを選ぶ際に重要な「料金」「対応エリア」「サービスの柔軟性」の3点で、きらりライフサポートと主要競合2社を比較しました(CaSy・ベアーズは2026年10月25日に各社の公式サイトで確認)。

料金面では、きらりライフサポートの4時間以上コース(2,970円/h)は、CaSyの週1回プラン(2,790円/h)よりやや高くなります。1時間コース(3,960円/h)もCaSyの今回だけプラン(3,490円/h)より高めです。ただしCaSyのお掃除は原則1回2時間からで、1時間・1.5時間で頼めるのは週1回の定期だけです(1時間は3,190円/h)。なお、CaSyは2026年12月1日に料金改定を告知しており、改定後は週1回2,950円/h・今回だけ3,650円/hです。ベアーズのデラックスプランは、隔週以上の定期で1回3時間以上なら4,180円/h、2時間以上3時間未満なら4,840円/hです。ベアーズパックライトBは3,245円/hですが、在宅時の水回り掃除だけのプランのため、料理や育児も頼めるきらりライフサポートとは頼める内容が違います。

対応エリアでは、きらりライフサポートが1都3県限定であるのに対し、CaSyは関東に加え関西・岡山・広島・福岡・宮城・沖縄など幅広く展開し(愛知・福井はお掃除のみ)、ベアーズは公式のプランのページで北海道・関東(1都3県)・愛知・関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良)・福岡・熊本の13都道府県を家事代行の提供エリアとしています。1都3県以外にお住まいの方はCaSyまたはベアーズが選択肢になります。

サービスの柔軟性では、きらりライフサポートは「1回の訪問で掃除・料理・育児などを組み合わせて頼める」点が特徴です。CaSyでは掃除と料理が別サービス(料金も別)です。ベアーズもデラックスプランなら料理や買い物を含めて幅広い家事を任せられますが、1時間あたりの料金はきらりライフサポートより高くなります。複数の家事をまとめて依頼したい方にはきらりライフサポートが適しています。

きらりライフサポートに関するよくある質問

A.
サービス名が「東京かあさん」から「きらりライフサポート」に変更されましたが、運営会社は同じ株式会社ぴんぴんきらりです。サービス内容の基本的な仕組み(完全オーダーメイド型・専任担当制)は引き継がれています。
A.
はい、きらりライフサポートの最大の特徴です。掃除・料理・洗濯・整理整頓・育児サポート・保育園送迎・買物代行などを、1回の訪問内で自由に組み合わせて依頼できます。「前半は掃除、後半は料理」といった柔軟な対応が可能です。
A.
入会金は5,500円(税込・利用規約の別紙)です。これとは別に、2026年10月時点の広告主の案内ページでは、新規利用者限定の特典として入会金が無料になり、初回のサポートも2,000円引きになると案内されています。このほか毎回かかるのは、コース料金と訪問費990円(税込)です。特典の内容は変わることがあるため、申込み前に案内ページでご確認ください。
A.
0〜2歳児の保育サポートは、保護者が在宅している場合は基本料金内で対応可能です。保護者が不在の場合は1時間あたり550円(税込)のシッターオプションの申込みが必要です。保護者が同行しない0〜2歳のお子様の送迎を頼む場合も必須で、マッチングが成立した後は、お子様が3歳以上になってもこのオプションを外せません(利用規約の別紙)。なお、各種ベビーシッター補助制度は利用できません。
A.
2026年10月時点では、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県のみが対応エリアです。それ以外の地域では利用できません。関西や中部地方にお住まいの方は、CaSy(カジー)やベアーズなど提供エリアの広いサービスをご検討ください。
A.
スタッフの変更については、運営に相談することで対応してもらえます。公式FAQでは、契約途中でのきらりさんの交代も可能とされています。訪問が始まったら相性を確認し、気になる点があれば早めに伝えることをおすすめします。
A.
2026年10月時点の公式料金表では、1時間あたり4時間以上2,970円・3時間3,080円・2時間3,520円・1時間3,960円(いずれも税込)で、別に訪問費990円(税込)が1回ごとにかかります。料金は変わることがあるため、申込み前に公式サイトでご確認ください。
A.
この記事の「悪い口コミ・評判」「良い口コミ・評判」の節に、Google マップ・note・X・個人ブログに投稿された利用者の声を原文のまま載せています(2026年10月25日確認)。それぞれの口コミの出典のリンクから、投稿された元のページを開けます。なお、広告主の案内ページに表示されているお客様評価4.94/5(33,172件・2026年10月20日時点)は運営側の集計で、この記事に載せた口コミとは別のものです。
📋 申し込み前に確認したい点

・対象条件が変更される可能性があります

・キャンペーン内容は変更される場合があります

・申し込み前に公式サイトで最新情報の確認をおすすめします

まとめ

きらりライフサポートは、掃除・料理・育児・買物代行などを1回の訪問で自由に組み合わせられる完全オーダーメイド型の家庭サポートサービスです。専任制による継続対応、お客様評価4.94/5(33,172件・広告主の案内ページ)、第三者認証「家事代行サービス認証」の取得、最大1億円の損害賠償保険加入など、品質と安全性に関する体制が公表されています。料金は2026年10月時点で1時間3,960円〜4時間以上2,970円/h(税込)と、長時間利用ほどコストパフォーマンスが高くなる設計です。

一方で、対応エリアが東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県に限られる点は最大のデメリットです。また、各種ベビーシッター補助が利用できないこと、1時間コースでは割高になること、訪問費990円(税込)が毎回かかることも事前に把握しておく必要があります。

このサービスが特に向いているのは、「複数の家事をまとめて1人のスタッフに頼みたい」「原則として同じスタッフに来てほしい」「週1回以上・2時間以上の定期利用を考えている」という1都3県在住の方です。逆に、対応エリア外の方、単発・短時間の利用が中心の方、ベビーシッター補助を活用したい方には不向きです。

申込み前には、公式サイトの料金表で利用したい時間と回数の月額を計算し、支払い方法(口座振替)も確認しておくことをおすすめします。訪問が始まったらきらりさんとの相性を確かめ、気になる点は早めに運営へ相談しましょう。